Um ambiente de trabalho tóxico é um cenário em que os funcionários se sentem ameaçados, desvalorizados e infelizes. Este tipo de ambiente pode afetar a saúde mental dos colaboradores, a sua produtividade e, em última análise, os resultados da empresa.
Neste artigo, vamos identificar os principais sinais de um ambiente de trabalho tóxico e o que fazer para lidar resolver o problema.
Sinais de um ambiente de trabalho tóxico
Existem diversos sinais que podem indicar que estamos na presença de um mau ambiente de trabalho. Alguns dos principais incluem:
- Liderança autoritária e abusiva: Isto acontece quando a chefia não se importa com o bem-estar dos funcionários e utiliza a sua posição de poder para intimidá-los. Por exemplo, um chefe que grita com os funcionários ou que os humilha em frente a outros colaboradores.
- Falta de reconhecimento: Quando os funcionários não recebem feedback positivo (apenas recebem críticas), acabam por não ser reconhecidos pelo seu trabalho e conquistas, o que pode afectar negativamente a autoestima e motivação. Por exemplo, um funcionário que trabalha arduamente durante meses sem receber nenhum tipo de elogio ou reconhecimento pode se sentir desmotivado e insatisfeito.
- Falta de comunicação: Quando não há uma comunicação clara e transparente, isso pode gerar um ambiente de desconfiança e insegurança entre os colaboradores.
- Trabalho em excesso: Isto acontece quando alguém é constantemente sobrecarregado com tarefas, mais do que aquelas que realisticamente consegue executar, e sem receber qualquer apoio. Esta situação causa bastante ansiedade e angústia e pode levar ao burnout.
- Discriminação e preconceito: Comentários ou atitudes discriminatórias em relação à raça, etnia, género, orientação sexual, religião ou outra característica pessoal, contribuem para a criação de um ambiente tóxico que pode afetar gravemente a saúde mental dos funcionários.
- Pressão constante: Isto acontece quando a chefia é extremamente exigente e está constantemente a pressionar os colaboradores para atingir certos objetivos (menos erros, mais rápido, mais tarefas, etc.) – para além do que é razoável.
- Falta de respeito pelo horário de trabalho: Quando os colaboradores são pressionados a trabalhar horas extra diariamente sem qualquer benefício em contrapartida. A principal consequência é o cansaço físico e psicológico. Por outro lado, quem está nesta situação perde qualidade de vida.
Como lidar com um ambiente de trabalho tóxico
Há outras coisas que os colaboradores podem fazer para se protegerem de um ambiente tóxico.
- Estabeleça limites: Se perceber que está constantemente sobre pressão ou até a ser tratado de forma injusta, é fundamental estabelecer limites claros para se proteger. Por exemplo, pode definir um horário de trabalho razoável, estabelecer um número limite de tarefas que está disposto a realizar.
- Encontre um aliado: Encontrar um colega de trabalho em quem confia e com quem possa compartilhar as suas preocupações pode ajudar a aliviar a ansiedade resultante do trabalho. Um colega de trabalho poderá compreender melhor o que sente do que amigos ou familiares.
- Dê prioridade à saúde mental e física: Para conseguir lidar melhor com um ambiente de trabalho tóxico e com todas as suas consequências negativas, é fundamental investir na saúde mental e física. Isso pode incluir praticar exercícios físicos, meditação, ler, caminhar, entre outras.
- Fale com um chefe ou responsável: Considere comunicar as suas preocupações a um responsável ou chefe de equipa. Por vezes, estas pessoas não estão cientes do problema por estarem focadas noutros temas.
- Considere procurar ajuda externa: Se a situação continuar a ser insuportável, pode ser necessário procurar ajuda externa, como um terapeuta, que possa ajudar a lidar com as emoções negativas. Veja como procurar emprego.
Por outro lado, é importante compreender que os empregadores e funcionários podem trabalhar em conjunto para melhorar o ambiente de trabalho. As mudanças nem sempre vão partir da chefia e por vezes é preciso que colaboradores sinalizem os problemas, para que os mesmos sejam identificados e resolvidos.
Algumas dicas para lidar com essa situação incluem:
- Comunicação: Os colaboradores e a gestão devem comunicar entre si sobre os problemas que estão a ser vividos na empresa. O diálogo pode ser fundamental para encontrar soluções e resolver conflitos.
- Formação: Por exemplo, investir em formação sobre como lidar com situações de conflito e como promover um ambiente de trabalho saudável.
- Apoio: A empresa pode criar um programa de apoio emocional para os seus funcionários. Por exemplo, através da comparticipação do custo de sessões de terapia.
- Mudança: Se todas as tentativas de melhorar o ambiente falharem, considere a possibilidade de procurar um novo desafio, num contexto profissional diferente.
Um ambiente de trabalho tóxico pode ser melhorado
Um ambiente de trabalho tóxico pode afetar negativamente a saúde mental dos trabalhadores e a produtividade da empresa. No entanto, é possível criar um ambiente de trabalho mais saudável e respeitoso. Se possível, os empregadores e colaboradores devem trabalhar juntos para identificar e resolver os problemas, promovendo uma comunicação aberta.
Se e stiver a viver um este tipo de ambiente de trabalho, consider procurar ajuda. Se possível tente aplicar alguns dos conselhos que partilhamos anteriormente neste artigo.
Lembre-se de que sua saúde mental e bem-estar são fundamentais.
